Mise à jour : octobre 2025
RESADOM accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
- RESADOM
- 10 RUE MARTIN LUTHER-KING, 97240 LE FRANCOIS
- Email : teamsport97@resadom.net
- Téléphone : 0596 647 850
- SIRET : 89461918800010
2. Données collectées
- Données de navigation (IP, navigateur, pages consultées, durée de visite)
- Données de contact via formulaires (nom, prénom, email, téléphone)
- Données commerciales (projets, devis, services)
- Données techniques via cookies
Aucune donnée sensible n’est collectée sauf obligation légale.
3. Finalités du traitement
- Réponse aux demandes et devis
- Gestion et exécution des services
- Information sur l’actualité si consentement (newsletter)
- Analyse et amélioration du site
- Respect des obligations légales
4. Base légale
- Consentement (cookies, newsletter)
- Exécution d’un contrat
- Intérêt légitime (sécurité, amélioration)
- Obligation légale (facturation, comptabilité)
5. Cookies et technologies similaires
- Cookies techniques pour le bon fonctionnement
- Mesure d’audience et amélioration UX
- Multimédia (YouTube, Vimeo)
- Publicité et remarketing (Google Ads, Meta)
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau Complianz. Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies.
6. Destinataires et sous-traitants
- Hébergement : OVH, WordPress
- Emailing/CRM (si utilisé)
- Analyse et suivi : Google Analytics, Tag Manager
- Partenaires dans le cadre d’un projet
Tous prestataires sont tenus au respect du RGPD et à la confidentialité.
7. Transferts hors UE
Certains outils peuvent transférer vos données hors Union européenne (Google, Meta, Vimeo, YouTube). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents.
8. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données clients : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : selon type, maximum 13 mois
- Newsletter : jusqu’à désinscription
9. Sécurité
- Hébergement sécurisé (SSL, pare-feu, mises à jour régulières)
- Accès limité aux personnes autorisées
- Sauvegardes régulières
- Surveillance contre les intrusions et failles
10. Vos droits
- Droit d’accès, rectification, effacement
- Droit à la limitation et à l’opposition
- Droit à la portabilité
Pour toute demande : teamsport97@resadom.net
Réclamation possible auprès de la CNIL.
11. Modifications de la politique
RESADOM se réserve le droit de modifier à tout moment cette déclaration. La version en vigueur reste accessible en ligne.
12. Contact
- Email : teamsport97@resadom.net